Homeالشروط والقوانين

الشروط والقوانين

تاريخ آخر تحديث:٠١/٠٤/٢٠٢٤

مرحبًا بكم عملائنا الكرام في تطبيق بدلها.

بدلها هو تطبيق الكتروني يربط المستخدمين “المقايضين” و/أو غيرهم مع غيرهم، ويوفر خدمات الإعلانات داخل المملكة العربية السعودية.

بتنزيل واستخدام تطبيق بدلها ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام تطبيق بدلها.

أولاً: التعريفات:

  1. بدلها أو التطبيق أو نحن أو ضمير المتكلم أو ضمير الملكية: يشير إلى تطبيق ” بدلها” وشركة رصن لتقنية المعلومات.
  2. المقايضة: تبادل السلع والخدمات من دون استخدام الأموال عبر تطبيق بدلها.
  3. المقايض: هو كل شخص طبيعي و/أو اعتباري يُوفر و/أو يعرض سلعًا للمقايضة و/أو المورد و/أو المقايض الذي يقوم بتوفير المنتجات و/أو السلع (لمقايض آخر أو المستخدم) كما يستقبل طلبات المقايضة من المقايض الثاني والمسؤول عن ترتيب الشحن للمستخدمين (إن وجد).
  4. المقايض: هو الشخص و/أو الجهة التي تقوم بقبول المقايضة للسلعة أو المنتج من المقايض الأول وهو الذي سيستفيد مباشرة من العقد وسيحصل على الملكية وحق الاستخدام للسلعة المُقايضة.
  5. السلعة و/أو المنتج: هي المنتج أو البضاعة التي تم التبادل بها ونقل ملكيتها في هذا العقد تُعرف بالسلعة “العنصر الفعلي” الذي يتم تبادله بين المستفيدين.
  6. المستخدم: هو من يقوم بإنشاء الحساب في التطبيق وهو المسؤول عن كافة البيانات والمدخلات والمخرجات من الحساب.
  7. الاتفاقية: تشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات التي تتم بين تطبيق بدلها من ناحية وأي من  المستخدمين من ناحية أخرى وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.
  8. العقد: اتفاقية قانونية للمقايضة تبرم بين المستفيدين من خلال استخدام التطبيق يحدد العقد شروط ومسؤوليات كلا الطرفين فيما يتعلق بتقديم واستخدام الخدمة المعروضة عبر التطبيق.
  9. القوانين: تشير إلى القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  10. 10.الشركة: شركة رصن لتقنية المعلومات.   
  11. 11.العلامة التجارية: هي علامة (بدلها) والمملوكة للشركة بموجب شهادة من الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
  12. 12.المنشورات: هي الإعلانات. عبر التطبيق والمنشورة من قبل المستخدمين عبر حساباتهم في التطبيق.   
  13. 13.الإعلانات: هي الإعلانات عبر التطبيق على استخدام مساحة الشاشة المتاحة في التطبيق لعرض الرسائل التجارية والصور والفيديوهات الترويجية ويمكن أن تظهر الإعلانات في مواقع محددة داخل التطبيق مثل شريط العناوين أو في نافذة منبثقة أو بين المحتوى المستخدم.
  1. التوكن: يستخدم التطبيق التوكن لتشجيع المستخدمين على استخدام التطبيق بشكل مستمر وتحفيزهم للمشاركة والتفاعل مع محتوى التطبيق. ومن الممكن أن تكون لها استخدامات مختلفة بما في ذلك:
  1. مكافآت المستخدم: يمكن استخدام التوكن لمكافأة المستخدمين عند تحقيق إنجازات معينة داخل التطبيق مثل التسجيل، الدخول اليومي، إتمام مستوى معين، أو تحقيق أهداف محددة.
  2. شراء المحتوى والخدمات: يمكن للمستخدمين استخدام التوكن لشراء المحتوى الإضافي أو الخدمات داخل التطبيق مثل المستويات المتقدمة أو المميزات الخاصة.
  3. تداول التوكن: يمكن للمستخدمين تداول التوكن مع بعضهم البعض داخل التطبيق.

ثانيا: خدماتنا الحالية وآلية تقديم الخدمات

  1. التسجيل وفتح الملف الشخصي: يمكن للمستخدم التسجيل في التطبيق وإنشاء ملف شخصي يعرض منشوراتهم وإعلاناتهم ويمكن للمستخدمين الاطلاع والوصول لمنشورات المستخدمين الأخرين.
  2. يوفر تطبيق بدلها خدمات الإعلانات من خلال رفعها في التطبيق سواءً للأفراد و/أو الشركات  التي ترغب في استخدام التطبيق كمنصة للإعلان و عرض منتجاتها أو خدمتها وما إلى ذلك.
  3. التواصل والمناقشة: يوفر التطبيق وسيلة تواصل بين المقايضين، حيث يمكنهم مناقشة المنشورات المنشورة عبر حساب كل منهم بعد موافقة المقايضين على العرض المقدم من احدهم للآخر ويتيح التطبيق بعض وسائل التواصل الفعال بين الأطراف لضمان تجربة متميزة.
  4. التقييم والمراجعات: يتيح التطبيق للمستخدمين تقديم تقييمات للخدمات التي استفاد منها، وهذا يساهم في تقييم جودة الخدمات المقدمة وتعزيز الثقة بين الأطراف.
  5. نوفر خدماتنا بشكل إلكتروني من خلال التطبيق الإلكتروني الذي يمكن للمستخدم سواء كان مقايض و/ أو مستخدم تثبيته على هاتفه ومن ثم التسجيل والتواصل معنا ومع الأطراف الأخرى إلكترونيًا.
  6. يوفر التطبيق البنية التقنية والإلكترونية اللازمة لعمله بالشكل الأمثل ويتعاقد مع الأطراف الثالثة التي تساهم بشكل مباشر في تقديم الخدمات كمزودي خدمات الدفع الالكتروني.
  7. يوفر التطبيق خدمة “بدل وأربح” وهي مسابقة خاصة بالتطبيق ومُقدمة لمستخدميه متى ما وجدت في التطبيق حيث يستطيع المستخدم اذا رغب ان يقوم بعملية المقايضة (التبادل) بإحدى منشوراته مع الهدية المقدمة من بدلها ويكون اختيار الفائز بطريقة آلية وعشوائية.
  8. يوفر التطبيق خدمة “التبرع للجمعيات الخيرية وإعادة التدوير” إيمانًا من بدلها بأهمية العمل التعاوني ودوره في مساعدة الآخرين، وهذه الخدمة خاصة بالتطبيق ومُقدمه لمستخدميه حيث يقوم المستخدم بالاطلاع على الجهات الموضحة للتبرع بالتطبيق ومن ثم يطلب المستخدم التبرع بأغراضه العينية (بمنشورة) وذلك من خلال الايميل المخصص لهذه الخدمة بالتطبيق، وفي حال موافقة الجهة المتبرع لها يتم تواصلهم مع المستخدم عبر رقم جواله المسجل في بدلها وفي حال عدم رد الجهة المتبرع لها خلال خمسة أيام من تاريخ التبرع يتم إلغاء الطلب.
    1. يوفر التطبيق قائمة بأسماء وعناوين شركات الشحن لتسهيل عملية الشحن والمقايضة للأطراف علماً بأن التطبيق ليس مسؤول عن التوصيل او شركات الشحن ولا يوجد بينه وبينها اتفاقيه من أي نوع.
    2. الخدمات قد تكون غير متوفرة من وقت لآخر، فقد تحدث أعطال راجعة إلى الأطراف الثالثة المتعاقد معها أو إلى أعطال في التطبيق أو أي من خدماته أو سوء حالة الانترنت أو عدم تناسب جهاز المستخدم مع تشغيل التطبيق.
    3. سيسعى التطبيق جاهدًا إلى إصلاح أي مشكلات تواجه عمل التطبيق بشكل مستمر وسيكون لنا جميع السلطات والصلاحيات في تقدير حجم ووقت الإصلاحات، وبالتالي قد يحدث تأخير في تقديم أو استقبال الخدمات وقد نفقد بعض البيانات وبالتالي أنت توافق على ذلك.

    ثالثاً: النطاق القانوني لخدماتنا

    1. يعد التطبيق منصة إلكترونية وسيطة بين المستخدمين ويقتصر دورنا على تحقيق عملية الربط بين الأطراف من أجل تقديم الخدمات أو الاستفادة منها ولا يتدخل التطبيق بأي شكل في عملية المقايضة، وبالتالي لا يمكن اعتبارنا من الناحية القانونية مقايض وإنما مقدم خدمات وساطة إلكترونية.
    2. تنشأ علاقة قانونية بين التطبيق من ناحية وأي من مستخدميه من ناحية أخرى، ولا يمكن وصف هذه العلاقة القانونية بأنها علاقة عمل و/أو تمثيل قانوني و/أو كفالة و/أو ضمان و/أو شراكة و/أو غير ذلك من أوصاف العلاقات القانونية التي يترتب عليها المسؤولية عن عمل الغير.
    3. يلتزم جميع أطراف هذه الاتفاقية بكافة الأنظمة واللوائح والشروط والإجراءات النظامية الصادرة قبل  و/أو بعد صياغة هذه الاتفاقية، ويلتزم كل طرف بتنفيذ كافة الأحكام النظامية حتى لو لم يتم النص عليها في هذه الاتفاقية.

    رابعاً: الطبيعة القانونية للاتفاقية

    1. عقد إلكتروني: تعد هذه الاتفاقية عقد كامل الشروط والأركان القانونية فيما  بين التطبيق  من ناحية ومستخدمي التطبيق وأي شخص يستفيد من خدماتنا من ناحية أخرى، وتعد هذه الاتفاقية عقد إلكتروني بين جميع الأطراف لا يمكن التنصل من آثاره القانونية الملزمة بموجب بنود هذه الاتفاقية ويعد هذا العقد الإلكتروني نافذًا في مواجهة جميع أطرافه، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
    2. اتفاق شامل ونهائي: يقر جميع الأطراف بأن هذا العقد الإلكتروني “الاتفاقية” يشكل كامل الاتفاق بينهم ولا يمكن لأي طرف الاستناد أو الاعتماد على أي تعهدات شفوية سابقة أو لاحقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المنصوص عليها فيها.
    3. التوقيع الإلكتروني: يعد استخدامك أو تسجيل حسابك بالتطبيق بمثابة توقيع إلكتروني على هذه الاتفاقية يحل محل توقيعك الخطي وفق أحكام التوقيع الرقمي المشار إليها في هذه الاتفاقية، ولا تكون هذه الاتفاقية بحاجة إلى أي إجراءات أخرى لاعتمادها بين الأطراف.
      1. يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للموقع جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية وتأخذ حكم النصوص الواردة في هذه الشروط والأحكام وتعد مكملة لها.
      2. يحق للشركة  تعديل الاتفاقية في أي وقت، ويكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

      خامساً: الموافقة والأهلية القانونية

      تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

      1. يشترط في المستخدم أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر، وكل من لم يبلغ هذا السن يعتبر قاصر يتطلب استخدامه للموقع الالكتروني والدخول معنا في هذه الاتفاقية موافقة الولي أو الوصي القانوني على المستخدم القاصر.

      2. يشترط عدم وجود أي عيب من عيوب الأهلية التي تفسد الإرادة، فالمستخدم يجب أن يتوافر فيه الرضاء والإدراك والتمييز.

      3. يحق للتطبيق استخدام كافة وسائل التحقق للتأكد من مدى توافر السن القانوني في المستخدم أو مدى اكتمال تمييزه وتوافر الرضاء لديه.

      4. التطبيق غير ملزم بالتحقق من أهلية كل مستخدمي التطبيق، كما أنه غير ملزم من التحقق من مدى إشراف الولي أو الوصي على القاصر، كما أنه في الحالات التي نتحقق منها نبذل العناية المعتادة وبالتالي لا نضمن أن تكون البيانات التي يزودنا بها المستخدم صحيحة ودقيقة.

      5.  يجب أن يتوافر في المستخدم شروط تسجيل العضوية وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية.

      6.  يحتفظ التطبيق بالحق في إنهاء الاتفاقية أو إلغاء العضوية أو وقفها إذا ثبت لنا في أي وقت أن المستخدم لا تتوافر فيه أي من الشروط السابقة.

      سادساً: موافقة الأفراد على الاتفاقية

      1. يشترط موافقة المستخدم على هذه الاتفاقية، وأن يعلن الأفراد هذه الموافقة صراحة، وتعد الموافقة صريحة بتسجيل المستخدم معنا في التطبيق، أو باستخدامه التطبيق، أو بعرض خدماته من خلال التطبيق أو طلب أي من الخدمات المعروضة.

      2. إذا كان الدخول معنا في هذه الاتفاقية يتم عن طريق من ينوب عن المستخدم، فيجب أن يقدم النائب لنا التفويض أو الوكالة التي تثبت تفويض المستخدم له بالدخول معنا في هذه الاتفاقية.

      3.  إذا كان المستخدم قاصر ولم يبلغ السن القانوني فيجب أن يدخل معنا في هذه الاتفاقية عن طريق الولي الطبيعي أو الوصي القانوني أو القضائي.

      سابعاً: التوقيع الرقمي للأطراف

      1. طلب خدماتنا: في حالة طلبك لخدماتنا فذلك يعني أنك اطلعت على هذه الاتفاقية وأنك وافقت على كل ما ورد بها من شروط وأحكام.
  1. تقديم الخدمات: في حالة تقديم أي من خدمات التطبيق للمستخدمين أون لاين فيعني ذلك أنه تم الاطلاع على هذه الاتفاقية والموافقة على كل ما ورد بها من شروط وأحكام.
  2. التسجيل في التطبيق: يعد تسجيلك للحصول على حساب بالتطبيق، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على التطبيق، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.
  3. الاستخدام: يعد استخدامك لأي من خدمات التطبيق موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة وكافة السياسات الأخرى المعتمدة عبر التطبيق، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.

ثامناً: تسجيل عضوية المستخدمين

1.  يجب أن يُسجل المستخدم باسمه الشخصي، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء وهمية أو مضللة، ويجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).

2.  العضوية بالتطبيق مجانية ومباشرة للعملاء ولا تحتاج إلى مراجعة من جانب إدارة التطبيق، ومع ذلك نحتفظ بالحق في مراجعة بيانات كل عميل في أي وقت من الأوقات.

3.  بمجرد تسجيل حسابك كعميل بالتطبيق فيعني ذلك أنك تمثل نفسك وأنك مسؤول بشكل كامل عن كافة الطلبات والمعاملات التي تقوم بها من خلال التطبيق.

تاسعاً: شروط الخدمة للمقايضين

1.  يجب على المقايض تسجيل حساب بالتطبيق للاستفادة من خدمات التي نقدمها.

٢.  يجب أن يسجل المقايض ببيانات صحيحة ودقيقة ويعلم المستخدم ويوافق على أن تقديم أي بيانات كاذبة للتطبيق سوف يعرض حسابه للإيقاف المؤقت أو الدائم.

٣.  التزام المستخدم: يجب على المستخدم الالتزام بجميع الشروط والقواعد المحددة من قِبَل التطبيق. يجب على المستخدم الالتزام بالسلوك اللائق والاحترام تجاه المستخدم الأخر او أي طرف اخر.

٤.  الاحتفاظ بسرية المعلومات: يجب على المستخدم الالتزام بسرية المعلومات الشخصية والمحتوى المقدم على التطبيق،  ويُحظر على المستخدم مشاركة المعلومات الخاصة بالتطبيق مع أي شخص آخر دون إذن مسبق.

٥.  الالتزام بحقوق الملكية الفكرية: يجب على المستخدم احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم استخدام أو نسخ أو توزيع المحتوى  بدون الحصول على إذن صريح من الجهة المعنية.

٦.  يعلم المستخدم ويوافق على أن التطبيق مجرد وسيط إلكتروني ولا يتدخل في تقديم خدمات المستخدم ، وأن المقايض  هو المسؤول الأول والأخير عن عملية المقايضة وأي أخطاء يرتكبها سواء تجارية أو شخصية يتحمل كافة مسؤوليتها.

٧.  يعلم المستخدم ويوافق على أن العناوين والبيانات التي يقدمها عبر التطبيق سوف تكون معتمدة في حال أي نزاع بين الطرفين، وبالتالي يتحمل المستخدم أي نتائج ناشئة عن تقديم بيانات غير صحيحة.

٨.  يقدم المقايض الخدمات من خلال التطبيق على مسؤوليته الشخصية، ولا يتحمل التطبيق نتيجة أي أضرار شخصية أو جسدية أو معنوية تحدث أثناء عملية المقايضة، كما لا يتحمل التطبيق أي تعويضات.

٩.  يتيح التطبيق للمستخدم تقييم للمستخدمين، ويجب أن تتوافق التقييمات مع سياسة التقييم المعتمدة من جانبنا.

عاشراً: المقابل المالي

١. يوفر التطبيق خدماته مقابل رسوم مالية وعلى شكل باقات مختلفة الأسعار، ولكل عملية مقايضة مئة توكن، علما بأن قيمة التوكن هذه متغيرة بين الحين والآخر حسب سياسة التطبيق، وهي واضحة ومعلومة في صفحة الاعدادات و مربوطة ببوابة دفع إلكتروني معتمدة من احد البنوك السعودية.

٢. يتم دفع المبلغ المحدد لكل عملية تبادل (مقايضة) داخل التطبيق عبر بوابة الدفع الالكتروني في التطبيق، ولا تنطوي الخدمة على أي اشتراكات شهرية، وهذا يعني أنه سيتم تحصيل مبلغ محدد في كل مرة تستخدم فيه التطبيق لإجراء مقايضة أو الخدمات الأخرى بالتطبيق علماً بأن المقابل المالي و/أو التوكن سيكون موضح للمستخدم قبل الدفع.

٣. يعتبر خصم العدد المحدد بالتطبيق من التوكن لكل عملية مقايضة او خدمة هي الطريقة المعتمدة للدفع داخل التطبيق.

الحادي عشر: إلغاء الاتفاقية

يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية: في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك، و/أو قيامك بالتنازل عن الحساب و/أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا، و/أو في حالة تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل، كذلك في حالة عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها، و/أو إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية، و/أو في حالة توقف نشاط التطبيق.

الثاني عشر: السياسة العامة للاستخدام

(1) خدمات التطبيق متوفرة في المملكة العربية السعودية ولا نقدم أي من خدمات التطبيق في دول أخرى، وأنت تقر وتوافق على أنك مُلزم بكافة الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بغض النظر عن الدولة التي تنتمي إليها أو تدخل التطبيق من خلالها أو تستقبل خدماتنا على أرضها.

(2) يتعهد المستخدم بالحفاظ على حسابه بالتطبيق، وأن يستخدمه بشكل شخصي ويحظر تفويض الغير في استخدام الحساب أو تقديم الخدمات من خلاله.

(3) يجب على المستخدمين عدم التلاعب على التطبيق بأي شكل من الأشكال، وفي حال التلاعب على التطبيق أو الاشتباه في حدوث ذلك يحق لنا في هذه الحالة إيقاف المستخدم بشكل مؤقت أو دائم.

(4) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في التطبيق، ويلتزم المستخدم بمراجعة هذه المعلومات بشكل مستمر بغرض تصحيحها وتحديثها وتعديلها وتجديدها على

حسب الأحوال وكلما توافرت لديه معلومات جديدة بشأنها، على أن يحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.

(5) يقر المستخدم بأن جميع المعلومات التي يفصح عنها حقيقية ومحدثة وصحيحة وخاصة بالمستخدم وليست متعلقة بالغير بأي شكل من الأشكال وتوافق ما هو مطلوب في صفحة التسجيل بالتطبيق.

(6) يعلم المستخدم ويوافق على أنه إذا قدم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع أحكام هذه الاتفاقية أو مع أحكام الأنظمة المعمول بها، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بإنهاء استخدامك للتطبيق بما في ذلك وقف الحساب ووقف كافة التعاملات القائمة أو المستقبلية معك، وقد يؤدي ذلك إلى إلغاء طلبات الخدمة بناءً على ما قدمه من بيانات غير صحيحة.

(7) يتعهد المستخدم باستخدام خدماتنا بشكل قانوني ومشروع، ويحظر استخدام التطبيق لأغراض غير مشروعة أو محظورة بموجب هذه الاتفاقية أو بموجب الأنظمة المعمول بها، كما يحظر استخدام التطبيق وخدماته لأغراض الإضرار بالغير أو إزعاجهم.

(8) يتعهد المستخدم بإتباع كافة التعليمات والإرشادات والتنبيهات التي يقدمها له التطبيق في أي وقت من الأوقات، ويحق للتطبيق فرض قيود إضافية متعلقة بالاستخدام إذا كان من شأن ذلك الحفاظ على التطبيق أو مستخدميه أو الخدمات المقدمة من خلاله.

(9) يقر المستخدم بأنه مسؤول عن المحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسؤول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسؤول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.

(10) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير قانوني للتطبيق أو لأي من الخدمات أو طلبات شراء خدمات التطبيق.

(11) يلتزم المستخدم بعدم تقديم أي محتوى غير قانوني أو ينتهك أي حق من حقوق الغير، ويكون المستخدم مسؤول بشكل كامل عن أي معلومات أو محتوى يقدمه للتطبيق، دون أدنى مسؤولية تبعية أو تضامنية علينا.

(12) يلتزم المستخدم بعدم الإساءة إلينا أو لأي من خدماتنا المتاحة عبر التطبيق سواء داخليًا أو عبر التطبيق أو خارجيًا بشكل مادي أو إلكتروني بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المواقع والصفحات الالكترونية.

(13) يقر المستخدم بأنه بموجب موافقته على إبرام هذه الاتفاقية فانه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن تطبيق (بدلها) باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.

(14) قد يقترن استخدام تطبيق (بدلها) بتوفير خدمات أو محتوى جهات أخرى، والتي لا تخضع لسيطرتنا، وبالتالي فأنت تقر بسريان شروط وأحكام وسياسة خصوصية أخرى على استخدامك لخدمات ومحتوى الجهات غير التابعة لنا.

الثالث عشر: حقوق التأليف والنشر

  1. التطبيق والأفكار المُعبَر عنها داخله، هي حقوق ملكية فكرية خالصة لتطبيق بدلها والذي تملكه شركة رصن لتقنية المعلومات، وأي تقليد و/أو اقتباس للتطبيق و/أو بعض خدماته (بما في ذلك الأفكار والنصوص والرموز والبرمجيات) يعد انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر الخاصة بنا، وسنقوم معه باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد مرتكب الانتهاكات المذكورة.
  2. جميع المحتويات المضمنة أو المتاحة ضمن خدمات التطبيق مثل (النصوص والشعارات والصور والرسوم البيانية والتسجيلات الصوتية وأيقونات الأزرار والمحتويات الرقمية والمواد التي يتم إعادة تحميلها والبرمجيات وتجميع البيانات) هي ملك لتطبيق (بدلها)، وهي محمية من قِبل قوانين المملكة العربية السعودية وقوانين حقوق التأليف والنشر الدولية.
  3. تجميع كافة البيانات المدرجة في خدمات تطبيق (بدلها) أو إتاحتها من قِبل أيًا من خدماتنا هو ملك حصري وخاص بتطبيق (بدلها) ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر السعودية والدولية وكذلك محمية بموجب الاتفاقيات الدولية السارية.

الرابع عشر: العلامة التجارية

(1) ” بدلها “  والشعارات المرتبطة به هي علامة تجارية خاصة بنا. كما أن الصور والأيقونات والشعارات والنصوص والألوان المستخدمة والتي تشير لهوية التطبيق  والعلامات المميزة داخل التطبيق هي علامة تجارية خاصة بنا.

(2) يحظر استغلال العلامة التجارية الخاصة بنا بأي شكل من الأشكال بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية أو بالمخالفة لأي من الأنظمة المعمول بها.

الخامس عشر: سياسة المحتوى

(1) يوفر تطبيق (بدلها) محتوى خاص به من خلال صفحات التطبيق، ويحتفظ التطبيق بكافة حقوق الملكية الفكرية وحقوقه التجارية على هذا المحتوى، ويحظر بأي شكل من الأشكال إساءة استخدام هذا المحتوى، فهو مخصص لخدماتنا فقط، ويحظر نسخ المحتوى و/أو تعديله و/أو تقليده و/أو اقتباسه و/أو القيام بأي أعمال على المحتوى دون الحصول على موافقتنا الكتابية.

(2) يتيح تطبيق (بدلها) لمستخدميه تقديم المحتوى من خلال التطبيق، ويقع هذا المحتوى على مسؤولية المستخدم الكاملة، فيقر بأن المحتوى قانوني ولا ينتهك أي حقوق فكرية أو أي حقوق شخصية خاصة بالغير، كما يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة في مواجهة أصحاب الحقوق في حالة الإخلال بأي حق من حقوقهم.

(3) في حال وصول إخطارات لتطبيق (بدلها) بأن المحتوى المقدم من المستخدم ينتهك أي حق من حقوق الغير، سوف يقوم التطبيق بحذف هذا المحتوى، حتى لا يتعرض التطبيق لأي مطالبات قانونية.

(4) يحق لتطبيق (بدلها) الاطلاع ومراقبة كافة الرسائل والمحادثات والدردشة التي تتم من خلال التطبيق، كما يحق للتطبيق الاطلاع على أي محتوى متبادل بين المستخدمين.

(5) يحق لتطبيق (بدلها) عرض الإعلانات داخل التطبيق وفي أي مكان نراه مناسبًا.

السادس عشر: التراخيص الممنوحة وحذف الحسابات

1.  نوفر تطبيق (بدلها) بنظام الترخيص بالاستخدام، وبالتزامك بأحكام هذه الاتفاقية و/أو بأي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات تطبيق (بدلها).

2.  يحظر قيام المستخدم باستغلال التطبيق لأي غرض بحثي و/أو إعادة بيع و/أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا و/أو محتوياتها، كما يحظر قيام المستخدم بنسخ المعلومات المتوفرة بالتطبيق و/ أو بحسابه بالتطبيق واستغلالها لتحقيق أغراض شخصية و/ أو إتاحتها للغير، كما يحظر استخدام وسائل استخراج البيانات و/ أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.

3.  يحظر قيام أي مستخدم بإعادة إنتاج و/أو عمل نسخة مطابقة لهذا التطبيق و/أو محتواه و/أو نسخ  و/أو بيع و/أو إعادة بيع أي جزء منه و/أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري و/أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من تطبيق (بدلها).

4. يحظر على أي مستخدم استخدام أي علامات وصفية أو أي نص آخر يستغل اسم تطبيق (بدلها) و/أو علاماته التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من التطبيق، سواء كان هذا الاستخدام مادي و/أو إلكتروني.

5.  نوفر لك الترخيص بالاستخدام لأغراض استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية، وتنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة أخرى.

6.  جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في هذه الاتفاقية أو أي شروط خدمة أخرى يحتفظ بها تطبيق ” بدلها “، ولن تكون مصرح باستخدامها، ويتطلب استخدامها الحصول على موافقة كتابية من التطبيق.

7.  يحق للتطبيق حجب أي مستخدم في حالة الإخلال بهذه الاتفاقية و/أو أي من القوانين المعمول بها و/أو التشهير بالتطبيق و/أو الإساءة إليه بأي شكل من الأشكال.

8. في حال مخالفة المستخدم لقوانين التطبيق من قواعد الإعلانات أو غيرها الخاصة في التطبيق سيتم إرسال تنبيه للمستخدم لحذف الإعلان المخالف أو المنشور خلال (3) أيام وفي حال عدم استجابة المستخدم لهذا التنبيه سيتم حظر الحساب بما يحتويه من ” منشورات أو توكن” ورفع اسم المستخدم للجهات الأمنية المختصة بذلك ويحق لنا حذف اي حساب خالف قوانين التطبيق حتى لو كان في الحساب منشورات او توكن للمستخدم.

السابع عشر: الاتصالات

(1) أنت تعلم وتوافق على أننا قد نتواصل معك هاتفيًا و/أو إلكترونيًا، من خلال رقم الهاتف و/أو عبر البريد الالكتروني و/أو من خلال وسائل التواصل الأخرى، وتعد هذه الاتصالات رسمية بين التطبيق من ناحية والمستخدمين من ناحية أخرى.

(2) أنت تعلم وتوافق على أن الاتصالات الهاتفية والالكترونية التي تتم بينك وبين التطبيق تحل محل أي إخطارات خطية أو من خلال الجهات الرسمية وتظل الاتصالات و الإخطارات النصية والالكترونية هي المعمول بها بين الطرفين.

(3) أنت تعلم وتوافق على أننا نستخدم بيانات الاتصال التي زودتنا بها في عملية الترويج لخدماتنا، فنرسل لك كل ما هو جديد عن خدماتنا والميزات والعروض الجديدة التي نعتقد أنها تثير اهتمامك.

الثامن عشر: التنبيهات والإخطارات القانونية

1. أي إخطارات قانونية و/أو تنبيهات و/ أو إشعارات تود إرسالها لتطبيق (بدلها)  يجب أن يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني او الواتساب المحدد داخل التطبيق، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج التطبيق.

2.  أي إخطارات قانونية و/أو تنبيهات و/أو إشعارات يود تطبيق (بدلها) إرسالها إليك تكون إما عن طريق إعلانها على التطبيق و/أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال و/أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل و/أو أي بيانات اتصال أخرى خاصة بك، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على التطبيق، و/أو من وقت إرسال الرسالة إليك.

التاسع عشر: تحويل الحقوق والالتزامات

  1. يحق لتطبيق (بدلها) تحويل كافة حقوقه والتزاماته الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي التطبيق، ويلتزم المستخدم بتنفيذ كافة التزاماته الواردة في هذه الاتفاقية من  قِبل المحال إليه فور إخطاره بالحوالة ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
  2. لا يحق للمستخدم تحويل أي من حقوقه و/أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية و/أو الناشئة كأثر قانوني لها إلا بعد الحصول على الموافقة الكتابية للتطبيق ويقع باطلاً كل تحويل للحقوق/ أو الالتزامات دون موافقة التطبيق.

العشرون: الضرائب الحكومية

يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بسداد الضرائب المفروضة عليهم بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية ولن يكون التطبيق ملزمًا بسداد أي ضرائب و/ أو رسوم حكومية و/أو أي تكاليف أخرى بالنيابة عن أي من مستخدميه ويحق للتطبيق إيقاف عضوية أي مستخدم و/أو حظر وصوله للتطبيق و/أو وقف نشاطه و/أو معاملاته في حالة إخلاله بهذا الالتزام ووفقا لأحكام حظر المستخدم.

الواحد والعشرون: التعديلات

(1) يحق لتطبيق (بدلها) تغيير الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية في أي وقت يراه مناسبًا، ولأي سبب من الأسباب، ويجب على المستخدم الاطلاع على هذه التعديلات قبل الاستمرار في استخدام التطبيق وسنقوم بإبلاغ المستخدم بالوسيلة المناسبة، كما سنقوم بتحديث “تاريخ أخر تحديث” أعلى هذه الوثيقة.

(2) يعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد إجراء أي تحديثات على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية سواء بالإضافة و/أو الحذف و/أو التعديل موافقة صريحة منك على هذه التحديثات.

(3) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات و/أو تحسينات نراها ضرورية على التطبيق وخدماته لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات و/أو تعليمات يقدمها التطبيق إليه في هذا الخصوص، ولن يتطلب هذا النوع من التعديلات تقديم أي إخطارات و/أو إشعارات للمستخدم.

(4) يحق لتطبيق (بدلها) تغيير خطط الرسوم و/أو الاشتراكات و/أو العمولات الحالية و/أو المستقبلية دون أن يتطلب ذلك الحصول على موافقة أي من مستخدمي التطبيق وتطبق خطط الرسوم الجديدة بأثر مباشر من تاريخ تغييرها من جانب التطبيق.

الثاني والعشرون: شروط الإعفاء من المسؤولية

1.  نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات و/أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة و/أو ضمنية تتعلق باستخدام هذا التطبيق و/أو محتواه و/أو الخدمات المقدمة عليه، فقد يحدث تأخير في الحصول على البيانات و/أو فقد هذه البيانات بشكل كلي و/أو جزئي، ولن يكون تطبيق (بدلها) مسؤول بأي شكل من الأشكال عن فقد البيانات و/أو تأخير الحصول عليها.

2.  لا يتحمل تطبيق (بدلها) أي مسؤولية قانونية في حالة توقف التطبيق لأي أسباب فنية أو قانونية و/أو قرصنة إلكترونية و/أو لأي أسباب أخرى إرادية و/أو غير إرادية.

3. لا يتحمل تطبيق (بدلها) أي مسؤولية قانونية في حالة قرصنة التطبيق و/ أو حدوث أي اختراق له، وتسريب بيانات المستخدمين بناءً على ذلك.

4. لا يتحمل تطبيق (بدلها) أي مسؤولية قانونية في حالة قيام المستخدم باستخدام أي صور و/ أو معلومات و/ أو أي مواد و/ أو حقوق أخرى محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية في التطبيق.

5. لا يتحمل تطبيق (بدلها) أي مسؤولية قانونية في تقديم المستخدم لأي بيانات مزيفة أو كاذبة و/ أو غير حقيقية و/ أو مضللة و/ أو غير ذلك.

6. لن يكون التطبيق مسؤول في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة و/ أو غير مباشرة و/ أو تبعية و/ أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان ناتج عن استخدام التطبيق و/ أو تطبيق الشروط والأحكام أو قيامك بالإفصاح عن بياناتك للغير.

7.  لا يقدم تطبيق (بدلها) أي ضمان ولا يتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر التطبيق وتقع مسؤولية استخدام و/ أو الاعتماد على المعلومات التي يتلقاها و/ أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات تطبيق (بدلها) على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.

8. تطبيق (بدلها) لا يستطيع أن يؤكد أن كل مستخدم للتطبيق هو فعلاً الشخص الذي يدعيه، ويجب على كل طرف من أطراف الاتفاقية التحقق من هوية الطرف الآخر في حالة التعامل المباشر بينهم.

9.  تطبيق (بدلها) لا يقدم أي نوع من أنواع التأمين و/ أو التأمينات و/ أو التعويضات و/ أو غير ذلك لأي من مستخدميه، كما أن التطبيق غير مسؤول عن الأضرار المادية و/ أو المالية و/ أو المعنوية.

10.  تطبق جميع شروط الإعفاء من المسؤولية أينما وردت في هذه الاتفاقية.

الثالث والعشرون: النظام والمحاكم المختصة

  1. يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.
  2. يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية وتكون المحاكم الكائنة بالمدينة التي يقع في دائرتها مقر شركة رصن لتقنية المعلومات هي المختصة بالفصل في كافة المنازعات الناشئة عن خدمات  الشركة و/أو تنفيذ هذه الاتفاقية.
  3. في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.

الرابع والعشرون: اللغة

  1. يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
  2. في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.

الخامس والعشرون: التقويم

  1. يعتمد التقويم الميلادي.
  2. تحسب كافة المواعيد المشار إليها في هذه الاتفاقية أو المشار إليها بالتاريخ الميلادي.

السادس والعشرون: الاستفسار عن الاتفاقية

أنت تعلم أن شركة رصن لتقنية المعلومات هي الجهة الوحيدة المختصة بتفسير أي شرط و/أو بند في هذه الاتفاقية، فإذا كنت تحتاج إلى بعض التفسيرات و/أو التوضيحات بشأن هذه الاتفاقية عليك التواصل معنا من خلال البريد الالكتروني: (info@baddlha.com) او رقم الواتساب: 00966535353178